安(ān)裝(zhuāng)與調試

科(kē)晟按照購(gòu)買合同約定的時間交付貨物(wù)後，派專業技(jì )術人員按照買方确定的時間在買方所在地現場免費安(ān)裝(zhuāng)調試，技(jì )術指标合格後，出具驗收報告

電(diàn)話支持

擁有專業的技(jì )術工程師組成電(diàn)話支持小(xiǎo)組，響應用(yòng)戶的要求，指導和協助用(yòng)戶快速解決問題。

現場支持

接到用(yòng)戶的技(jì )術服務(wù)請求後，如果電(diàn)話支持服務(wù)不能(néng)解決問題，科(kē)晟将及時委派技(jì )術工程師趕赴現場協助用(yòng)戶排除故障。

設備維修

用(yòng)戶将故障設備通過郵寄或其他(tā)方式送達科(kē)晟，在規定日期内修複後返還給用(yòng)戶。

現場維修

科(kē)晟擁有非常專業的現場維修工程師，接到故障報告後，我們可(kě)以迅速為(wèi)用(yòng)戶安(ān)排現場維修。